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札幌市役所の面接傾向|過去の質問や面接カードの書き方を完全解説

札幌市役所(公務員試験)面接の質問と対策
この記事では…

札幌市役所職員採用試験の”個別面接”について解説!

個別面接とはどんな試験か?試験時間や合格基準は?

面接カードはどうやって書くのか?どんな質問がなされるのか?…などなど

これから面接対策を始めようと考えている初心者向けにくわしく解説します!

筆記試験で満点を取っても、面接試験で評価を得ないことには札幌市職員として働くことはできません。

これから面接対策をしようと思うものの、

結局、何から始めればいいのかわからない

と思っているのでは?

本記事でわかること
  1. 面接試験の傾向
  2. 面接カードの書き方
  3. 過去の質問内容

本記事を参考にして、面接で落ちないように準備をはじめましょう!

対象は一般行政コース(大学の部)です。

その他の試験対策についてはこちらの記事をご覧ください。

目次

札幌市役所採用試験|面接形態は個人面接

札幌市役所の面接形態は、複数の面接官に対して受験者が一人で行う個人面接です。

個人面接は1人の受験者に対して、集中してチェックできるため、面接官は様々な観点から評価することができます。また、集団面接とは違い、受験者は自分一人だけなので緊張しやすい形式ですが、他の受験者がいないことから集中でき、自分をアピールしやすいという利点があります。

間違いのない回答を目指すことも重要ですが、あまりマニュアルに頼るのではなく、それ以上に自分らしさや札幌市への熱意をアピールできるように準備していきましょう。

一次試験と二次試験にそれぞれ実施されます!

札幌市役所採用試験|個人面接の試験時間は20分

受験者の報告によると面接時間はそれぞれ20分程度です。

一般的な面接時間は10〜15分なので、札幌市役所の面接時間は少し長いといえるでしょう。

15分くらいで終わったんだけど・・・。これって不合格フラグなんかな?

面接時間がたとえ15分程度と短かった場合でも、不合格だと決めつける必要はありません。

短すぎるから不合格とは限らず、採用側の事情で短い時間しかとれないときや、すでに結果が見えているときは、短い時間でも合格の場合があります。

限られた時間であってもしっかりと自己アピールができていれば、採用されることも十分考えられるので安心して臨みましょう。

逆に長くて落ちることもあるからね・・・。面接時間はあまり気にしなくてOK!

札幌市役所採用試験|面接カードは筆記試験当日に記入する

面接カードとは、面接試験で使用される資料のことです。

氏名や学歴などの基本情報にくわえ、志望動機や自己PRなど、面接官が「受験者はどんな人物なのか?」を見極めるための役割があります。

実際の試験では、提出する面接カードに基づいて過去の経歴や経験、志望動機や今後の抱負など幅広く聞かれているので、わかりやすくアピールできる内容を作成しなくてはいけません。

筆記試験の日に会場で作成します。制限時間は20分ほど。

面接カードの内容は自己PRや志望動機など

  • 本市職員を志望する理由・きっかけとなった事柄
  • 長所・経験を踏まえ、採用後本市にどう貢献できるか
  • これまでやりがいのあった仕事
  • 学生時代に打ち込んだこと、得られたもの
  • 学校で興味のあったこととその理由
  • クラブ・サークル活動歴
  • あなたの「自分らしさ」
  • 余暇の過ごし方、ストレス解消方法
  • 最近関心のあったこととその理由
  • 今年度の本市以外の就職活動状況
  • 過去の本市職員採用試験受験状況
  • 過去の本市以外の採用試験受験状況
  • あなたの集団の中での役割

参考元:令和3年度(受験者の報告より作成)

札幌市役所採用試験|面接カードの書き方

面接カードを作成するときのポイントと書き方を紹介します。

①自己分析

まずは、自分自身はどんな人間なのか、なぜ札幌市を志望するのか、といった自己分析をしましょう。

面接では、自己PRと志望動機を中心に問われるため、自己分析がきちんとできていないと面接官を納得させられないからです。

これまでの人生で自己PRできるようなことをしてきてないよ…。

このように悩んでいる方もいるかもしれませんが、必ず、自分を見つめなおせば、「好きなこと」「熱中したこと」「やりたいこと」が見えてきます。

面接カードに書く内容は、自分が経験したことや考えていることを正直に書くものです。

しかし、0から1をつくってはいけませんが、1を100にふくらますことは許されます。

もし部活動をしていたなら、相談役として後輩の面倒を一番見ていたとか。音楽が好きなら、毎月2回ライブに行ってそこから交流や交友関係がおおきく広がったとか。

これはあくまで例ですが、とにかく公務員に向いている、素質がある人材だということをアピールしなきゃいけないので、自分の好きなこと・やりたいことに関する話1を100に盛って、札幌市職員として活かせる能力を得られたというアピールを考えてみましょう。

僕自身、大学サークルは2年間しかやっていませんでしたが、4年間全うしたことにしましたよ…(苦笑)

②結論から書く

これ、とても重要です。

面接カードだけでなく、論作文でも、面接試験でも、これからの社会人生活でも…

「結論」と「根拠」を分かりやすく明確に伝えるようにしましょう。

もっとも大切なのは『結論』なので、それが面接官に伝わらないとまったく意味がないですよね。また、その根拠をシンプルに説明できないと納得してもらえません。

回りくどい説明や、結論がどこに書いてあるか分からない面接カードは、ただただ迷惑でしかない!

だから結論を先に書く!

その根拠(の要約)も最初に説明しておく!

この2点を厳守するだけで、あなたの自己PRや志望動機は格段にレベルアップしますよ。

③抽象的な表現を多用しない

少しでも面接官に伝わる自己PRや志望動機を書きたいのであれば、抽象的な表現を使わずに文章を書きましょう。

たとえば「社交性」とか「協調性」などです。そもそも社交性、協調性とは?ってなりますし、だいたい使い方を間違っているケースがほとんとです。

抽象的な表現を使うときは、かならず簡単な〝例″を添えるなどしてわかりやすくするように心がけてください。

読みにくい文章の人って、やたら抽象的な表現を使いたがるんですよね…。

なので、文章を書くときには「小学生程度の子どもでもわかるように書く」ことを意識してみるといいでしょう。

小難しい文章を書くよりも、シンプルでわかりやすい文章のほうが面接官からしても評価は高いのです。

④一文を長くしない

自己PRや志望動機がわかりにくい人は、一文が長い(無駄な表現が多い)です。

たとえば、次の文章を見比べてみると…

文章A

私が札幌市を志望した理由は、市民が安心して生活できるまちづくりをしたいと思ったことや昔から札幌市職員に憧れていたこと、そしてこれまでの人生経験を存分に活かせると思ったからです。

文章B

私が札幌市を志望した理由は、市民が安心して生活できるまちづくりをしたいと思ったからです。また、昔から札幌市職員に憧れがあり、これまでの人生経験を存分に活かせると思ったからです。

内容は同じですが、文章Bの方が読みやすいですよね。

一文が長くなると途端に読みにくくなりますし、主述の関係もわかりにくく理解が難しくなります。また、ギッシリと一文を詰め込みすぎるのも読みにくくなる原因なので、余白を上手く使ってみてください。

接続詞「~ので」、「~だが」を使いすぎると長くなりやすいので注意!

⑤装飾をうまく活用する

基本的に面接官は短時間でササっと内容を確認しますし、1日に何十人もの面接カードに目を通すのでたくさんの文章なんて読みたくない!と思っていることを前提に書く必要があります。

実際、面接官はあなたが思っているほどには内容を読みこんでくれません。

だいたいの場合は冒頭や結末、強調箇所だけをひろって流し読みするだけです。

これは実際に面接官役をやってみるとわかりますが、短時間で一言一句を読むことはできませんし、頭に入ってきません。

となれば、少しでも伝わるように書き方を工夫する必要がありますよね。

さっき説明したように結論を先に書いたり抽象的な表現を避けたり一文を短くしたり…という工夫もそのためです。

そのほかにも重要な部分を太字にしたり、『』【】で目立たせたり…という文字修飾も、面接官に少しでも内容を伝えるようにするために大切なのですね。

とはいえ、やりすぎは厳禁です!ゴチャゴチャしてよけいに読みにくくなるので…。

以上が、札幌市職員採用試験の面接カードの書き方です。

札幌市役採用試験|個人面接の質問内容(過去問)

受験者が面接試験で最も気になるのは「面接で何を質問されるのか」ではないでしょうか。

面接も筆記対策と同じように過去問を把握することが重要です。

なぜなら、実際の面接で何がどのように聞かれているのかを知り、自分がどのくらい答えられるのかを知っておく必要があるからです。

何を聞かれるのかがあらかじめわかっていれば、事前に備えることができます。一方で、何を聞かれるのかが不明瞭では、準備のしようがありませんからね。

ここでは、過去の面接試験で具体的に聞かれた質問をまとめています。自分なりの回答を練って対策をはじめましょう!

その辺に落ちているような出典(出どころ)が不明なものではなく、僕自身のツイッター公式LINEで募集し提供してもらったリアルな情報を集約しています!

上級(大卒事務)の過去問

  • 緊張していますか。
  • 志望動機を教えてください。
  • 面接カードに書いてある以外に志望動機はありますか。
  • 市役所がどんな仕事をしているか知っていますか。
  • 希望部署はありますか。
  • 希望部署に配属されなかったらどうしますか。
  • 苦手な人はどんな人ですか。
  • 人付き合いは得意な方ですか。
  • 休日は何をしていますか。
  • ストレス解消方法を教えてください。
  • 雰囲気のよい職場にするにはどうすればいいですか。

これだけの過去問(質問)じゃ満足できない人は、他にも過去の質問や回答例をこちらの記事で集約しているので参考にしてください。

札幌市役所は人物(面接)重視です!

札幌市では人物重視の採用を行っており、複数回の面接により人物を判断しているからです。

引用元:職員採用試験等についてのQ&A(札幌市)

このようにアナウンスされていることからも、面接試験の対策が重要です。

今回、解説した内容を理解して対策すれば、面接で最低評価をもらうことはなくなりますよ!

面接試験の過去問を使いながら回答を練ることも忘れずにやってください。面接対策は筆記試験よりもやることが多く、上達するまでかなり時間が必要です。

できるだけ早めに手をつけて攻略していきましょう!

今回ご紹介させていただいたのはほんの一例ですが、ぜひ取り入れていただければ幸いです。

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この記事を書いた人

公務員試験タスクフォースの運営者。国立大学の職員として勤務しています。

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